E-mail recebido agora pela manhã:

Caro cliente,

 

Este comunicado é para informar que - prezando pela conexão, comprometimento e garantindo a transparência constante em todo o nosso relacionamento com nossos clientes - , a partir do dia 27/06/2019 será rompida a parceria entre a NegocieCoins e a Opa! Pagamentos. 

 

Os clientes NegocieCoins que já possuíam cartões Opa! emitidos permanecerão aptos a usufruir dos benefícios oferecidos pelo cartão. Mas, não terão mais a possibilidade de transferência de saldo entre a Exchange NegocieCoins e a Opa! Pagamentos.

 

A partir de agora, todas as situações que evolvem a gestão administrativa ou técnica relacionadas ao cartão, devem ser tratadas diretamente com o contato da empresa Opa! através do canal de relacionamento com o cliente disponível no chat do site da empresa.

 

Aqueles que realizaram o pedido do cartão Opa! de 20/05 a 27/06 terão a solicitação do cartão cancelada, e a taxa de solicitação será retornada em Real para a conta da NegocieCoins.

 

Clientes NegocieCoins que possuem o cartão Opa! ainda sem ativação poderão realizá-la através do aplicativo da Opa! Pagamentos a qualquer momento. 

 

Esta ação se enquadra como mais um posicionamento do Grupo Bitcoin Banco nas adaptações de nossos serviços, visto que já há um acordo com outra empresa parceira que oferecerá benefícios similares e será divulgada em breve.

 

Certos da sua compreensão, ficamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

 

Atenciosamente,

Equipe NegocieCoins