1) ни черта не ясно из сайта по время прохождения верификации 2FA, что вывести средства после верификации (СВОИ) вы не сможете, а надо будет ожидать несколько суток. Однако БЕЗ верификации вы не сможете оформить вывод на некоторые электронные кошели если не устраивает платформа.
Странно у меня акк там больше года, не верифицирован, гонял суммы больших размеров из крипты в фиат, в четко без нареканий причем на все платежки, что представлены на бирже. Все четко. Хз... чего у вас не получается это сделать, может что-то делаете не правильно?
6) на ТИКЕТы вы не отвечаете Sad(( совсем. прошло трое суток. И я не поверю что ваш штат настолько мал, что аж люди занимающиеся тикетами не смогли ответить на иные сообщения накопившееся в порядке очереди до моего.
Писал один раз в саппорт, по поводу эфирки, что не дошел до акка, оказалось, что все дошло, сам прощелкал, так саппорт ответил в течение часа, вопрос решили, все расписали и показали, где что искать. Так что нареканий тоже ноль.