Вообщем это не биржа, а воры! Пиздят деньги клиентов, а потом лапшу на уши вешают про атаки хакеров! Спиздили и моны и монеро.
Уже в новостях есть на сайте о делистинге монеро. Биржа - скам. Что и требовалось доказать. Пишите заявление о мошенничестве.