Вы в поддержку обращались?
да, мое "затруднение передано техническим специалистам"
я то по наивности расчитывал на 10 подтверждений. Я оказывается это мое затруднение
Это вполне штатная ситуация и такое может случиться на любой бирже. Если не затруднит, то отпишитесь в теме после решения затруднения.