Напоминаю всем положение из пользовательского соглашения.
Клиент понимает и согласен, что любые претензии и запросы принимаются и обслуживаются только через Службу поддержки и тикеты в личном кабинете, а запросы по восстановлению доступа в аккаунт принимаются только и исключительно на е-мейл
help@livecoin.net. Клиент понимает и согласен, что ни на форумах, ни в социальных сетях, ни где либо еще, кроме официального е-мейл адреса и тикетов в личном кабинете, его вопросы и претензии не будут рассмотрены.
Пишем претензии в тикет! Не только тут на форуме. Естественно скриним обращение и ждём ответа. Готовимся и собираем материалы к потенциальному судебному процессу, если биржа не изменит решение по активу XMR, ущемляющему права пользователей.
Кто имеет претензии к бирже по XMR, пишите мне в личку. Будем создавать телеграмм канал для подачи коллективного иска.
Биржа Лайвкоин нагло решила решить свои финансовые проблемы за счет держателей Монеро на бирже ссылаясь на выдуманный инциндент произошедшим летом 2018 года это просто какой -то абсурд с стороны админов биржи. Почему пользователи биржи должны расплачиваться своими деньгами за ошибки в безопасности биржи произошедшим год назад? Ау админы Лайвкоин выходите и ответьте на вопросы пользователей биржи или у вас кишка тонка чтобы выйти к народу? Вы пишите что отвечаете на вопросы только через тикеты это сделано вами специально чтобы забанить аккаунты пользователей высказывающих свою претензию. Создайте официальный чат биржи в телеграмм как это делают все уважаюшие себе биржи чтобы пользователи могли напрямую общаться с админами биржи без бана аккаунта на бирже.
В чем виноваты держатели Монеро на вашей бирже LiveCoin что вы отбираете у них их законные деньги? Если у вас были проблемы с взломом и с разработчиками монеро летом 2018 года почему за это должны расплачиваться трейдеры LiveCoin в августе 2019 года? Если вы уважаете себя как биржу и своих пользователей то
вы должны дать возможность вывести Монеро или есть еще
2-ой вариант что не делистить Монеру а продолжать торговлю по ней как вы делали с лета 2018 года и
3-ий вариант выкупить Монеро у трейдеров вашей биржи LiveCoin по рыночной стоимости если вы собираетесь делистнуть монету без права вывода. В противном случае это будет просто наглый грабеж пользователей биржи LiveCoin и в таком случае мы трейдеры LiveCoin составим групповой ИСК на LiveCoin в суд и SEC за присвоение средств пользователей биржи.