Привет! Столкнулась с такой ситуацией. И хамским отношением поддержки биржи

09.09 отправляла платеж на Перфект Мани. Не скопировалась последняя цифра счета. Платеж так и висел на исполнении всю ночь, он не был отправлен. Я написала в техподдержку утром, они ответили, что все отправлено, сделать ничего не можем. Но.... уведомление на почту об этой транзакции так и не пришло. Дальше общаться со мной техподдержка отказывается. Данные о платеже мне предоставлены не были.

Предоставьте мне пожалуйста информацию об этом платеже, если он действительно был отправлен. Номер платежа, назначение.
То, что обычно приходит на почту, чтобы составить обращение в Перфект Мани. А пока складывается впечатление что платеж так и не был отправлен, а просто прикарманен кем-то из сотрудников.
Вот такая у нас с ними переписка получилась
http://prntscr.com/p5582o