Untuk beberapa jenis ransomware bisa dicoba tool STOP Decrypter untuk membuka filenya, link tools terupdatenya bisa dilihat disini:
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/671473/stop-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-help-support-topic/
https://www.bleepingcomputer.com/forums/t/671473/stop-ransomware-stop-puma-djvu-promo-drume-help-support-topic/page-474#entry4859489

Untuk file yang terinfeksi grovat saya lihat sekarang sudah masuk diantara list yang dapat di decrypt filenya menggunakan Stop Decrypter.