Это, наверное, не совсем случай для поддержки, да и данный очень непостоянные, куча вариаций + зависит от прошивки.
Почему нет, поддержка на то и поддержка чтоб отвечать на вопросы пользователей их продукта. А про прошивку лучше последнюю спрашивать, т.к. они от версии к версии уменьшают размеры приложений, я когда пробовал для вас инфу найти, так видел информацию как они приложение для Эфира серьезно уменьшили.
UPD. Нашел еще вот такую тему на сайте леджера:
https://support.ledger.com/hc/en-us/articles/115005171425