Полученный бонус активен? Пока его только вижу в кошельке, но не могу использовать на торгах. Так и задумывалось? Какие операции и когда будут возможны с бонусными USD?
Вы можете использовать бонусные USD в любой торговой паре, где присутствует USD. Очень странно, что Вам не удается воспользоваться бонусом, т.к. другие пользователи торгуют им свободно и никаких технических сложностей замечено не было.
На всякий случай прилагаю правила нашей акции:https://binapex.com/ru/cryptocurrency_exchange/information/promotions/50-upon-registration/
Если у Вас и в дальнейшем возникнут технические сложности с использованием бонуса, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Binapex.
Ну и что, зарегился от скуки дней 5 назад, дали 50$, поставил ордер на покупку BCH, там аж 8 штук ордеров 
, и забыл про всё это вместе с паролем .Сегодня от скуки-же решил глянуть на ордер, он почти весь исполнился, дай думаю восстановлю пароль,нажимаю, приходит на почту ссылка на страницу восстановления пароля, ввожу туда эту-же почту -User not found 
. Спасибо, хоть от скуки не даёте помереть пока дед флэтит )
, и забыл про всё это вместе с паролем .Сегодня от скуки-же решил глянуть на ордер, он почти весь исполнился, дай думаю восстановлю пароль,нажимаю, приходит на почту ссылка на страницу восстановления пароля, ввожу туда эту-же почту -User not found . Спасибо, хоть от скуки не даёте помереть пока дед флэтит )При прохождении операции смены пароля, Вам требуется ввести email. На этот email, придет проверочный запрос, о смене пароля. И если Вы перейдете по ссылке из письма (change password) то пароль будет изменен на временный (сгенерированный системой). Временный пароль будет отображен на экране, так-же будет выслан Вам на электронную почту.
Если вы получаете текст user not found - значит пользователя с введенным вами email`ом не существует, проверьте пожалуйста введенный email.