не может быть
все старые заявки были отменены ещё до 20 февраля
а новые заявки создать невозможно
Я делал заявку, автоматически она не отменилась, а только после обращения в саппорт. Так что вполне возможно, что были какие-то заявки невозвращенные, о них и речь.