Приветствуем,

если говорить коротко, у нас была ситуация с одним из пользователей, которого мы подозревали во фроде по некоторым причинам, поэтому мы удержали его средства до выяснения обстоятельств. Ситуация исчерпана, средства возвращены в полном объеме.

С уважением,
поддержка Cryptex.net