COMMUNITY MANAGEMENTКогда вы запускаете проект, будьте готовы ответить на тонны и миллионы вопросов пользователей. И это неудивительно, так как у многих людей нет времени и возможности изучать длинные официальные документы или пролистывать все страницы на вашем сайте. По этой причине крайне важно обеспечить круглосуточную поддержку и управление сообществом, чтобы ваши потенциальные инвесторы могли получить немедленные полные ответы.
Мы уверены, что профессиональный менеджер сообщества так же важен, как и хороший торговый представитель. Они оба привлекают потенциальных клиентов, развеивают их сомнения и ведут их к покупке.
Наши менеджеры сообщества вовлекают аудиторию, особенно новых членов, в разговор. Они используют все доступные инструменты для взаимодействия с держателями токенов и потенциальными покупателями.
Менеджеры сообщества добавляют новые информационные сообщения и отвечают на любые возникающие вопросы.
Они также используют антиспам-ботов, банят спамеров и защищают ваше сообщество.