Er schreibt (denke ich) von dem CLAM-Crash Ende Mai, bei dem Polo 1800 BTC verloren hat...

https://de.cointelegraph.com/news/poloniex-will-reimburse-135-million-loss-from-clams-flash-crash

Danach haben die Kasper festgelegt, dass die von Jedem, der Anfang Juni (!!!) Bitcoin verlendet hat, 16,xx% Prozent einbehalten. Sie haben also ihren Verlust auf die User umgelegt.
Einige Wochen später hat Polo in seiner endlosen Gnade jedem betroffenen User 10% seiner Verluste zurückgezahlt. Etwas später kamen die auf die grandiose Idee, restliche Verluste werden mit Tradinggebühren verrechnet. Das war irgendwann im Sommer.
Seit dem wurde nie wieder ein Wort über eine Lösung des Problems verloren, Polo wurde verkauft usw...