Какого лешего вы в профиле ChangeHero поменяли страну "Россия" на "Италия"? Неужели дропов поменяли?
Система отображает страну по IP авторизации в админке мониторинга. Увы, иногда возникают такие казусы, если админ использовал vpn или находится банально в другой стране в момент авторизации.
Требуем выдать Сергею данные создателя ChangeHero! Фотки вашего итальянского дропа не присылать
Не переживайте так, если вопрос возврата зайдет в тупик, мы предоставим имеющуюся у нас информацию заинтересованным лицам. На данный момент мы объяснили нашу позицию обменному пункту и ждем ответа с их стороны. У них, вероятно, тоже есть свои механизмы и иерархия в решении столь серьезных репутационных и финансовых вопросов.