SergeyMalar, binance или любая другая биржа никогда в жизни не ответит на запрос каких-то хероев. Не потому что они пыль и она не захочет, а потому что это уголовное преступление.

Никакого обращения нет, а даже если и есть то на ответ по нему никто не рассчитывает. Это отмазка, чтобы потянуть время, а вы ведетесь.