Надо общаться с бестчанджем, так как деньги твои же на счету у обменника лежат еще, а бестчандж как агрегатор единственный авторитет для этих читеров, кроме ментов.
Убытки этого читерского обменника, который скорее всего больше распи*дяйский, чем читерский, от отруба от бестчанджа будут на два порядка больше.
Они же не стырить деньги и исчезнуть решили, там просто бардак и дурость, как я вижу. И если бестчандж намекнет им только - они с радостью по идее все вернут.
Если же дойдет дело до ментов, разбирательство затянется на годы, потому что тут они уже станут реально бояться что-то делать.

Бестчандж сказал, что будет разбираться. И если кто-то и может разобраться лучше всех нас, то это он.
Посему надо с ними консультироваться, уважительно и по существу - как вам вернуть деньги как можно быстрее.
А не учить их работать и не тыкать им, что они типа "заодно". Над бестчанджем гугл к примеру - и что, его будем чмырить, чтобы и его забанили? А дальше что?
Потому что они явно не "заодно",  а совсем наоборот.

То есть сейчас ход бестчанджа. Только они могут так шопотом говорить с любым мелким обменником, что те обсираться будут.
А вы тут сколько жалоб не пишите - толку не будет. Они друг на друга из за конкуренции на порядок больше дерьма льют, так что ваш шум никто не заметит.
А вот если бестчандж будет на вашей стороне, то возврат вам просто гарантирован.