Currency.com это регулируемая биржа и она отвечает за корректность работы перед регулятором. Средства пользователя остаются средствами пользователя и мы не вправе ими распоряжаться
Распоряжаться можете, но только в одну сторону, то есть в сторону блокировки. Разблокировку делает регулятор по итогам проверки, ну или не делает.
То есть, вот этот текст:
При несоблюдении условий клиент должен забрать свои средства. Сотрудничество прекращается.
по смыслу эквивалентен предложению слетать на Луну.
Зачем предлагать человеку сделать то, чего он не сможет? Выглядит как издевательство.
это не BTC-E, где мы торговали по логину и паролю, а бенефициаров знать не знали.
Надо полагать, что юзерам гокса и векса бумажное знание о бенефициарах очень сильно помогло.

ну ок тогда залейте ваши доки ( скан паспорта, селфи, выписку билинговую и тд ) на файлообменник, ссылку в личку а мы рассмотрим
Никто такого никогда не сделает. И не потому что прячется, а потому что это было бы глупостью.