А почему это не может быть конфиденциальной информацией? Гарантированный стоп-лосс существенно отличается от других стопов. Я думаю вам как опытному трейдеру не нужно объяснять почему происходят ГЭПы. Почему у биржи не может быть вип-канала, который позволяет заканчивать торговлю на некоторое время позже других? Почему у них не может быть офигенного по пингу канала, что позволяет закрывать им гарантированные стоп-лоссы быстрее других бирж на открытии торгов?
И что вы хотите чтобы они рассказали всю эту кухню и конкуренты "срисовали" у них механизмы? Да на самой бирже эту инфу по логике знают только несколько топовых спецов, а уж простым людям с улицы её и подавно не расскажут.

Лично я с даты появления этой биржи активно торгую там и не могу сказать ничего плохого (торгую только криптой). У товарища даже был случай сбоя, который решили в его пользу + выплатили моральную компенсацию за которой он не обращался.

По Белорусскому законодательству (глава 4, пункт 17, 5 и 9 абзацы) криптобиржи зарегистрированные в ПВТ и работающие в нашей стране обязаны: "ежегодно  проводить  обязательный  аудит  годовой  бухгалтерской  (финансовой) отчетности и не позднее 1 июля года, следующего за отчетным, представлять аудиторское заключение по результатам аудита этой отчетности в администрацию Парка", а также "получать  заключение  внешнего  аудита,  в  том  числе  юридического, по  проектам, предусматривающим  создание  и  размещение  цифровых  знаков  (токенов) или иное их использование". Аудиторским партнером Currency.com Bel является Deloitte.
Как много вы знаете криптобирж которые проходят аудит в компаниях большой четверки? Если бы эта биржа была бы "кухней", то это вскрыл бы аудит, как вы думаете?

upd. прикрепил ссылку на закон и поправил цитирование.