Я думал, что проблемы у биржи только с информированием, а оказывается, что и с организацией торгов дела обстоят из рук вон плохо.

Сегодня в момент резкого падения курса биткоина у меня были депозиты на Битмексе, Дерибите и на КарренсиКом. Битмекс, как водится, не давал открыть сделку, мотивируя это тем, что сервер перегружен. Дерибит вообще торги остановил. Ну и решил я открыть позицию на КарренсиКом.

Я несколько десятков раз нажимал кнопку "Купить" в веб-интерфейсе торгового терминала. И при этом не происходило вообще ничего. На Битмексе после каждого нажатия кнопка становилась неактивной, а потом вылезало уведомление о перегрузке. На Дерибите уведомление об остановке торгов было написано красными буквами прямо на странице торговли, и всё было ясно. А на КарренсиКом я вообще не понимал, что происходит. Обычно, если заявка принята, выплывает зелёное уведомление, а если отклонена - красное. Сегодня же вообще никакого не выплывало. И чтобы понять, удалось ли выставить заявку, нужно было совершить несколько кликов: после первой попытки - три клика ("отчеты" - "активность" - "левередж заявки"), а после следующих - по два ("отчеты" - "активность"). Каждый раз проверка показывала, что заявки не было вообще: она не была ни принята, ни отклонена.

Зачем тогда вообще нужна кнопка "Купить" у вас в веб-интерфейсе, если в критические моменты её нажатие вообще ни к чему не приводит, а узнать об отсутствии результата можно только через два-три клика?!

Если вы отключали торги, можно ж было хоть как-то об этом уведомить: хотя бы сделать кнопку "купить" неактивной! Если было слишком много заявок, и вы не могли их обработать, можно ж было сообщать об этом клиенту по нажатию на кнопку "купить"!

Не готов ваш терминал к реальным торгам. Работать и работать ещё над ним.