احاول تجربة كل النصائح وقد يستلزم الامر تثبيت نسخة ويندوز جديدة
بعض الاحيان المشكلة تكون بسيطة و غير متوقعة ولا بالحسبان هل يمكنك تصوير الخطاء او ماذا يظهر بالصفحة هل الوقت و التاريخ مضبوط بجهازك ؟
مع
اخفاء اي معلومات شخصية او مفاتيح خاصة او كلمات دخول (انتبه لهذه النقطة)
من الافضل البدء بالحلول الاسهل اولاً ان كنت تسجل دخول عن طريق مفتاح خاص private key يمكنك استخدام اضافة ميتامسك
https://metamask.io بدل myethwallet
و أنا أيضاً أؤيد رأي الأخ 0×256 للبدء بالحلول السهلة المقترحة من قبل الزملاء في الأعلى .. لأنني لا أظن أن تحديث نسخة ويندوز على كمبيوترك قد توفي بالغرض بالوقت الذي فيه بعض الأشخاص يستخدمون الموقع على هواتف ذكية .. و من الأفضل أيضاً أن تُرفق لقطة شاشة للمشكلة مع الإنتباه لإخفائك لمعلوماتك الشخصية