Vorsicht bei Wirex!
Habe mich vor 4 Wochen dort registriert und die Karte bestellt.
Bis jetzt habe ich sie nicht erhalten, der Support schiebt die Schuld auf den Lieferanten (Royal Mail), Sendungsverfolgungsnummer wurde mir nicht verraten(Anfrage wurde ignoriert).
Aussage : bis zu 5 Wochen Lieferzeit, auf der Royal Mail Seite steht aber max. 5 Tage für internationale Lieferungen, Karte wurde laut Wirex am 16.3. versendet.
Ausserdem kann man sich seine Euros nicht zurücküberweisen, angeblich ein technisches Problem seit November! Crypto Transfer und mit der Karte abheben sollte aber funktionieren.
https://community.wirexapp.com/t/cant-make-bank-transfer/4195Erster Eindruck: totaler Saftladen oder kurz vorm Exit Scam
Habe bei mir gerade nachgesehen und ja der senden Button ist bei mir auch Grau hinterlegt. Habe ich aber auch noch nie benötigt da ich die Funds dort ja nutze mit der Wirex Karte. Bei mir ist die Karte innerhalb einer Woche gekommen, wäre in der jetzigen Zeit interessant wo die Karte produziert werden, einige Lieferungen bei mir aus China haben sich durch Corona auch um sage und schreibe ein Monat verzögert...
Aber die Kommunikation wie du sie beschreibst könnte seitens Wirex besser sein, sonst funktioniert bei mir die Karte einwandfrei und hatte noch nie Probleme.