Olá Forum voces são minha ultima esperança
estou comprando BTC a cerca de 1 anos, comprando e guardando tudo em minha trezor.
Outro dia ela pediu pra que eu atualizasse minha carteira e então fiquei com medo e transferi todo meu dinheiro pra coinbase onde eu sempre usei a anos.
Atualizei a carteira e retoneri parte que estava em LTC e quando fui reenviar o resto 0.4 btc minha conta foi desativada temporariamente !
Deis de então tento recuperala, suporte n me responde, twter, face tentei em todas redes sociais ...
esse é um dos emails que enviei ao suporte
(OU SEJA NÃO É QUESTÃO DE ENVIAR DC ID TLF EU N PERDI A SENHA, MEU APLICATIVO LOGA POREM MEUS SALDOS NÃO APARECEM
N DÁ PRA FAZER NADA SÓ ABRIR E OLHAR O PERFIL COM TUDO BLOQUEADO, NA WEB N TEM COMO NEM LOGAR
APARECE UMA MSG DE ERRO)
TALVEZ ESSE DINHEIRO PRA VCS N SEJA MUITO
POREM É TUDO QUE TENHO
TINHA PLANOS ESTOU CONSTRUINDO MINHA CASA
MINHA MULHER E MEUS PAIS N SABEM DISSO AINDA
ESPERO CONSEGUIR DE VOLTA
Dia 25 de Abril de 2020/00:12 -fiz uma transference da minha hardware no valor de -0.45352579 para a carteira .........................i coinbase!
Logo apos fiz dois saques dia 25 de Abril de 2020.......................ID da transação:..................
ao tentar fazer o segundo saque para minha carteira ........................
fui informado que a transferência iria demorar mais de 70h, e existia uma opção para almentar a velocidade do envio
cliquei e foi pedido que fornecesse uma foto selfie e logo apos tirar minha conta foi desativada
deis de então estou sem acesso a minha conta e meus fundos!
recebi um email onde foi afirmado que a transferência foi cancelada por segurança...
agora vcs estão me acusando de roubo,haker,crimes digitais e terrorismo.Isso é um abissurdo!
quero meus fundos de 0,42988001 depositados como foi solicitado anterior mente na carteira
................................ e se possivel estarei cancelando toda minha conta de sua plataforma!
estarei aguardando mais 5 dias e estarei dando queixa e entrando de forma judicial contra sua empresa se meus fundos
n forem devolvidos
obrigado por n fornecer um suporte eficiente para seus clientes a anos...
"Olá, fabiano arcanjo
Unfortunately, your withdrawal of 0,42988001 BTC on April 25, 2020 at 12:43am SST has been delayed.
Your funds are secure, and this delay will not affect the sale price of your digital currency.
We have delayed this withdrawal for 72 hours to ensure it is authorized activity. You can view the affected withdrawal here.
If you initiated this withdrawal, no action is required and your withdrawal will automatically complete after 72 hours.
If you did not initiate this withdrawal, or believe it is unauthorized activity, you can cancel it at any time during the delay period.
You should also disable sign in for your account."