А я вот недавно накосячил с выводом , написал номер банковской карты во вкладке кошелька паер)) Но админы разобрались и все сделали, средства пришли на карту, спасибо им за аперативность!
У меня была похожая ситуация. Только там не я, а банк накосячил. Они как-то через раз принимают доллар и конвертируют его в местную валюту. На этот раз не прошла операция. Ребята с поддержки в чате быстро подсказали что делать и деньги вернул на счет, после чего вывел на пеер.