D'accordo con te...credo sia solo una questione di facciata...del tipo:
Stiamo lavorando per voi...non ci siamo dimenticati di voi...
Stiamo lavorando per voi...non ci siamo dimenticati di voi...
Per quel poco di inglese che mastico direi che e' un servizio per rispondere ad informazioni generiche :
A call center has been established to respond to all inquiries
Poi pero' trovo interpretazioni come quella che ho gia' linkato :
Former users of the website have been given a number to dial to report their losses, which will be used to count the companys assets and liabilities
