Salve,
è per questo che il ticket di assistenza che ho creato è ancora soltanto in stato "open" dopo 26h?
La sezione di supporto è su, nel caso vi segnalo il numero del ticket (#641774) confidando in una pronta gestione, data l'urgenza :'D
Grazie in anticipo!
Confermo che lo abbiamo ricevuto. In ngiornata verrà evaso, Grazie
Scusate il ritardo nel riportarlo, ma questo feedback va necessariamente dato!
Confermo che il ritardo nelle gestione è stato da collegarsi a quello spiacevole episodio simil ddos; difatti il ticket aperto il giorno dopo è stato gestito super-rapidamente ed anche favorendomi con le fee, per compensare il disagio creatomi, involontario da parte di therock.
Pertanto non posso che apprazzare e lodare therocktrading: gente in gamba ed efficiente.
Continuate così, tornerò presto con il mio capitale sulla piattaforma
