Зачем тогда вобще изобретать велосипед, то есть делать новый телефон, если это можно было сделать просто отдельной программной, мессенджером на подобии телеги или вайбера. Просто разработка телефона требует кучу ресурсов и усложняет все, и написать приложение намного проще. Телефон еще не факт что будут покупать
Насколько я могу предположить - хотели сделать этакий "комбайн" - ту тебе и кошелек, и платежные системы, и безопасные звонки, и защищенное ядро Андроид.
Лишь бы с таким комбайном не перемудрили, лучшее как всегда может стать врагом хорошего. А то я как посмотрел тут и смелые эксперименты с дизайном тоже присутствуют. Достаточно неоднозначный дизайн, который четко разделил аудиторию, на тех кому понравилось и тех кто плюется.