Друзья, нужен совет.

Биржа Bithumb Global, закрыла доступ к аккаунту без объяснения причин. А именно при попытке зайти на аккаунт пишет "Login error, please contact us". Писал в поддержку и телеграмм каналы местным админам. С попыткой выяснить причину блокировки. Но уже на протяжении недели, мне дают отписку, что они написали по моей проблеме в техническую службу и ждут от них ответа, но те им не отвечают. Естественно, повторно пытаюсь через саппорт телеграмм каналов выяснить причину отказа доступа, но далее меня заблокировали в англоязычной телеге Битхамб. А в русскоязычной модератор проигнорил мой запрос. Последний ответ был "wait and be patient". Кто может посоветовать, как повлиять на биржу? Есть ли какие-то возможности разрулить ситуацию? Мб есть контролирующие органы корейских криптобирж.

П.с. Предвижу вопросы. Ботом никогда не пользовался, все ручками. Депозит последний был около полугода назад. Аккаунт один и никогда ничего нарушающего правил не делал. Реально ситуация очень странная.