Лаги так и не прекращаются, несмотря на все доводы и обоснования техподдержка предлагает искать причину в другом месте, мотивируя, что у них все в порядке.
"After testing, the endpoints are normal. The delay may be caused by many reasons, network issue, the capacity of the program process the data, the hardware issue. For your issue, we recommend you could check the network status first. The relay transport data would cost some time if the two servers are far apart."
Хотелось бы до них достучаться, чтобы проблемы с лагами решились и можно было трейдить без опаски...