Как реагировать на откровенную клевету на форуме? Репорт модератору?
Т.е. одно дело когда человек, допустим, пишет вот у вас есть такая-то проблема - решите ее. Или, например, человек пишет вот я недоволен тем-то. Это понятно и обосновано. Но когда кто-то безосновательно пишет на наш сервис "у вас одни скамеры" или "у вас вредоносные скрипты на сайте" - вообще ни в какие ворота. И дело даже не только в конкретно в нашем случае, на форуме много всяких темных личностей и тролей.
Главное, чтобы собственная тема была с возможностью удаления сообщений. Пришлось в свое время решать аналогичные проблемы.
Злопыхатели – со временем выдыхаются, а самое главное – если у вас есть поддержка сообщества. Тогда в других обсуждениях вам помогут.