Post
Topic
Board Bahasa Indonesia (Indonesian)
Re: Kesalahan Umum Yang Dapat Menghilangkan Crypto Yang Anda Miliki
by
Rengga Jati
on 21/11/2020, 22:04:13 UTC
..snip..
Betul suhu, ini memang sering sekali terjadi. dan penyesalan akhirnya datang di akhir acara  Grin

Ini yang pernah saya alami, dimana saya sudah mengirim token ke exchange, tiba tiba smartphone saya mati dan tidak dapat di perbaiki lagi, dengan hp barusaya tidak dapat mengakses exchange tersebut karena saya tidak dapat masuk ke email.
Dimana untuk memindah email saya harus konfirmasi ke smartphone lama.
Biasanya kalau misal itu adalah exchange (yang agan pernah melakukan KYC), bisa menghubungi support ya untuk melakukan pelaporan jika tidak bisa masuk akun? terkadang ada exchange yg baik hati meladeni dan membantu usernya. namun tentunya dengan cara yang tidak mudah dan harus benar-benar meyakinkan bahwa agan adalah pemilik akun tersebut. Pihak exchange biasanya akan meminta data pribadi dan foto yang menerangkan apakah agan pemilik sebenarnya akun tersebut dan mencocokkannya dengan data lama. Jika agan terbukti benar, maka akan dicarikan jalan keluarnya (beberapa exchange menyediakan fitur ganti email) agar bisa mengakses.
namun jika tidak bisa memberikan proof yang kuat ya memang susah.
Dan terlebih lagi, banyak exchange yang juga tidak mau meladeni hal seperti ini  Grin

Saya biasanya login email di lebih dari 1 device, untuk jaga-jaga.