Em contrapartida, eu tenho uma Ledger Nano S desde 2016-2017 e ela continua funcionando como se fosse nova, sendo que eu a utilizo com frequência. Caso dê problema, é só entrar em contato com o suporte da Ledger e eles te ajudam. Eu já vi uma galera que acabou relatando defeitos no dispositivos deles e a empresa enviou um novo sem custo algum.
Parece um pen drive, nunca vi nenhum pen drive ter problemas mesmo jogando eles pra lá e pra cá, retirando o USB de forma não-segura, etc.. Porém parece ser frágil por ser um dispositivo onde você guarda seu dinheiro e por conta disso acaba tomando mais cuidados, ao menos é essa a impressão que eu tenho..