Sicher bin ich mir nicht und ich übernehme natürlich keine Gewähr für meine Aussagen, diese sind die von einem Laien und keine von einem Anwalt aber mit welcher Rechtsgrundlage will Bitpanda die eingezahlten Coins einfrieren/zurückbehalten?

Sollte es einen Verdacht auf eine Straftat geben wird man dies dem Kunden mitteilen müssen, dann wird ein Verfahren eingeleitet etc. aber darüber muss man ja informiert werden und dann könnte ich mir vorstellen, dass die Coins nicht ausgezahlt werden können aber ohne Begründung die Coins zurückbehalten? Dann würde kaum mehr jemand Coins auf Bitpanda überweisen, da man sich nie sicher sein kann ob die Mittelherkunftsnachweise ausreichen und wenn die dann einfach die Coins einfrieren bis man sie "befriedigt"... puh..

Aber wir können ja vom Support gerne aufgeklärt werden, die Frage stellen sich bestimmt mehr Leute