Ich habe euren Service in der Vergangenheit regelmäßig Neulingen und Einsteigern in den Kryptomarkt empfohlen - aktuell muss man aber einfach sagen die Konkurrenz ist euch in vielen Belangen enteilt. Wer 2020 unkompliziert, kostengünstig BTC handeln möchte, handelt besser auf Kraken, Binance oder Bitstamp.
Wenn man bedenkt wechen Service z.B. meine Bank oder mein Kreditkartenfirma anbietet und auch binnen Minuten erreichbar ist könnte man dennoch meinen das außer eine höchstens halbe Handvoll Börsen und Exchanges über solch einen Support verfügt. Da ist allgemein noch reichlich Luft nach oben.
Ich meine sogar das es total üngenügend ist was bei fast allen Crypto bezogenen Firmen so abgeht.
Man hat das Gefühl die wollen nur unser bestes ohne viel dafür zu tun. Und scheinbar reicht es ja auch da die meisten noch am Leben sind
bis auf einige Ausnahmen die es ja überall gibt. In der Beziehung reiht sich Bitpando dort nahtlos ein was ich eigentlich sehr schade finde.