Очень странно, биржа вообще находится в другой юрисдикции!
Им должно быть пофиг сколько ВТС им завелии кто...

Единственная мысль, что возможно у тебя какой-то адрес был засвечен в транзакциях, через которые украденные битки переводят.
Есть такая тема, некоторые обменники такое проверяют и могут отказать к примеру от обмена.
Или, из-за роста курса битка, им жалко прибылью делиться......я поэтому вообще не держу на всех этих лохо-биржах ничего...Криптопия показала что все эти "регуляторы" и прочее, никуя не стоят....Битрикс давно скаминой стал....

И все компании, которые зареганы за бугром не отчитываются перед налоговыми РФ...так как им тупо срать на них...это только если дело заведут, запрос будет, то ещё возможно.
Но сам прикинь, будет кто-то вникать в эти криптомонеты, разбираться с биржами, кто, зачем, куда и что отправил и перед кем не отчитался
Это просто смешно.

А так можешь абсолютно любую бумажку написать и печать поставить от ИП Володька и друзья

Откуда им знать что оно не настоящее?)
Да хоть расписку левую, мол продал бабушкин шкаф в ломбард, который уже закрыт, они мне рубли, я на них купил битки и вам перевёл....все честно))
Вариантов миллион или напиши им встречный вопрос, пусть ткнут на закон, который обязывает тебя, как нерезидента их страны, отчитываться о поступлениях и будешь приятно удивлен
Напиши, что уже готовишь иск против их биржи, за то что украли твои деньги и не хотят отдавать

P.S. Адрес в подписи для благодарностей, за советы