É normal acontecer esses tipos de coisas caso a pessoa não tem MUITA intimidade com algum tipo de tecnologia. Mas você SEMPRE tem que fazer um backup, e talvez um "backup do backup" 

Não entendi essa sua ultima frase em relação a sua namorada, mas olha, pelo contexto, não sei se é viavel enviar o código, backup de 2fa ou até mesmo a seed de uma wallet para a namorada (mesmo ela não entendendo o que aquelas palavras ou números significam) ou fazer um print desse conteudo
Lembre-se, todo cuidado é pouco!!

Acho interessante você armazenar esses dados sigilosos em um meio off-line (por exemplo, cryptosteel, caderno, ou ter um computador proprio pra isso sem estar conectado a internet), na minha opinião é muito arriscado de armazenar um código, seed e etc, na nuvem