Je les ai prévenu la veille de l'arrivée du premier virement.
Jusqu'à ce moment là j'étais un client lambda qui répondait à leurs appels "oui oui ça peut m'intéresser vos plans d'épargne / assurance vies / etc mais j'ai d'autres projets en ce moment"
Il s'est écoulé une petite semaine entre mon premier mail et le rendez vous.
Il y avait un énorme point d'exclamation rouge sur la vue "conseiller" de mon compte.
Il m'a avoué que mon mail avait déclenché un petit tremblement de terre dans l'agence et qu'il ne pouvait pas répondre tant qu'il n'avait pas d'instruction claire sur la manière de gérer la situation.
Ma demande de rendez vous les a un peu forcé à agir.