pemakaian seperti biasa. ga pernah jatuh, cuma colok ke laptop dengan kabel yang sesuai.
kabel dari ledger nano S sudah pernah coba buat charge hp, ga ada masalah arus masih ada.
Apakah sudah coba saran sebelumnya menggunakan kabel 'data' lain untuk dikoneksikan ke Nano S tersebut?kabel dari ledger nano S sudah pernah coba buat charge hp, ga ada masalah arus masih ada.
Kabel Nano S tersebut selain masih bisa untuk charge HP apakah masih bisa juga digunakan untuk transfer data? Kalau memang masih bisa transfer data (bukan hanya bisa buat charge saja) berarti masalah bukan di kabel.
Ketika dihubungkan ke Ledger Live apakah masih terdeteksi meskipun layarnya mati?
-snip- dulu ane belinya dr penjual di tokopedia. ga tau soal gimana claim garansinya, di petunjuk manual ga ada mention garansi aktif
Coba konsultasi ke contact support Ledger perihal masih bisa tidaknya untuk klaim garansi.https://support.ledger.com/hc/en-us/requests/new
https://twitter.com/ledger_support
I had a similar issue where the screen became unreadable. This was a hardware fault. I contacted ledger support and the faulty unit was replaced as it was still under warranty.
HW ledger nano S layarnya suka nyala mati sendiri ketika connect saat itu aku khawatir jd backup private key dr BTC & ETH ane disana,
sudah coba gan kemarin. sayangnya ga bisa. ribet juga harus hubungi penjualnya juga yang saat itu udah tutup tokonya
