Ich würde nicht so verzwiefelt suchen, wenn es sich nicht um meine Altersvorsorge handelt.
Wie kann jemand Zugriff erlangen? Ich bin mehr als vorsichtig und trezor wirbt mit Sicherheit.
Das update wurde verlangt, als der trezor angeschlossen wurde, also ja (nicht über eine app oder mail) - das zeigt doch schon eine Sicherheitslücke.
Neu aufsetzen heißt von einem Fachmann löschen lassen? Selbst über den Windows-Forum komme ich noch nicht mal mehr in BIOS.
Was ist mit dem trezor? Wo und wie bekomme ich neue seeds? Soll ich überhaupt nochmal trezor vertrauen?
Ich könnte nur noch heulen...
Du musst an deinem Hardware-Wallet doch physisch etwas bestätigt haben. Bitte schildere uns noch einmal den genauen Ablauf. Hast du deine Passphrase irgendwo eingeben? Aber nochmal: Wenn deine Coins bereits transferiert wurden, sind sie gestohlen. Eine Rückabwicklung von Transaktionen funktioniert nicht.
Wenn es um einen größeren Betrag geht, würde ich ggf. Anzeige erstatten. Auch wenn es vermutlich schwierig wird die Täter zu fassen.