Für mich klingt das nach entweder 1) Malware auf dem Rechner oder 2) Zugriff über eine Phishing Seite.
Ich denke das es eine Phishing Seite war das zu all dem geführt hat !
Habe da mal noch etwas gefunden das könnte ein wenig aufschluß geben wegen dem seed.
Quote
Trezor will never ask for your recovery seed, and will never communicate with you by text regarding your device. Do not trust anyone asking for your recovery seed; providing it will compromise your account and allow anyone to take your coins.