Как я понял YoBit в основном ругают за их собственные проекты, стоимость которых со временем обесценивается, приближаясь к нулю.
А я больше встречаю негативные отзывы о том, что при возникновении проблемы или нештатной ситуации, ничего не решается, либо решается но неделями или месяцами. Если что - пиши тикет в саппорт и возможно на него ответят. Не ответят и возможно решат проблему, а именно возможно ответят. Проще забыть об аккаунти и средствах, чем получить помощь.
Через официальный телеграм чат хорошо помогают людям, модераторы всегда передают проблему техникам