Meinst du mit Anwalt geht das schneller? Er hat bis jetzt ja keinerlei Informationen bereitgestellt. BitPanda ist halt verpflichtet sich ALM konform zu verhalten.
Dass sie das extrem auslegen ist ein anderes Thema..
So doof es ist, ja.
Falls er im privaten Bereich dadurch Probleme erhält + Mehrkosten, könnte man hier schneller zum Ziel gelangen. Und wenn man alle geforderten Unterlagen (falls notwendig) eingereicht hat, könnte man eine Frist setzen. So schwebt man nur in der Luft und muss hoffen, das jemand so gnädig ist, den Fall zu bearbeiten.
@OP Glückwunsch, jetzt weißt du ja worauf du das nächste Mal achten musst.