Ранее мы сообщали всем пострадавшим о том, ночью 5 июня 2021 г., в нерабочие часы сервиса, а именно в период с 00.00 до 08.00, в результате злонамеренных действий неизвестными лицами был неправомерно получен доступ к средствам управления сервисом bithub.im. Злоумышленники обошли все средства защиты и оповещения о нарушении безопасности, как со стороны сервиса, так и со стороны пользователей. Они смогли, в том числе, отключить направляемые через Telegram уведомления о направляемых заявках на обмен. Более того, злоумышленникам удалось полностью удалить всю информацию обо всех поступавших в течение указанного выше периода заявках на обмен. Администрация bithub.im пресекла продолжающуюся преступную деятельность путем полного отключения сервиса в 07.00 5 июня 2021 г., а также незамедлительно оповестила о случившемся представителей мониторинга BestChange, после чего администрация мониторинга незамедлительно отключила обменный пункт от мониторинга.
В адрес bithub.im и в адрес BestChange поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках.
К сожалению, в связи с тем, что значительная часть этих обращений содержит ложную информацию и исходит от мошенников, на котором размещался сайт bithub.im мы до сих пор не можем начать действия по урегулированию сложившейся ситуации.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта и мониторинга совместно проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Компания BestChange приносит свои извинения пользователям в связи с длительным периодом ожидания, однако, по объективным причинам мы вынуждены проводить полноценный анализ поступающей информации. К сожалению, этот процесс занимает большое количество времени.
По вопросу удаления отзывов сообщаем, что политика сервиса BestChange направлена на сохранение положительных, отрицательных и нейтральных отзывов, оставленных реальными пользователями. В тех случаях, когда нам поступают просьбы от обменных пунктов об удалении отзывов, мы всегда просим предоставить полную информацию о ситуации.
Может быть удален только фиктивный ("накрученный") отзыв или отзыв, нарушающий правила публикации: https://www.bestchange.ru/faq.html раздел «Почему мой отзыв был удален?»
Да ладно вам, вообще поле деятельности всем давно понятно… Кстати, для любителей подписных кампаний:В адрес bithub.im и в адрес BestChange поступило значительное количество обращений, содержащих информацию о неоплаченных заявках.
К сожалению, в связи с тем, что значительная часть этих обращений содержит ложную информацию и исходит от мошенников, на котором размещался сайт bithub.im мы до сих пор не можем начать действия по урегулированию сложившейся ситуации.
Администрация обменного пункта не отказывается от своих обязательств и в настоящий момент сотрудники обменного пункта и мониторинга совместно проводят анализ поступающей информации для того, чтобы определить действительных клиентов.
Компания BestChange приносит свои извинения пользователям в связи с длительным периодом ожидания, однако, по объективным причинам мы вынуждены проводить полноценный анализ поступающей информации. К сожалению, этот процесс занимает большое количество времени.
По вопросу удаления отзывов сообщаем, что политика сервиса BestChange направлена на сохранение положительных, отрицательных и нейтральных отзывов, оставленных реальными пользователями. В тех случаях, когда нам поступают просьбы от обменных пунктов об удалении отзывов, мы всегда просим предоставить полную информацию о ситуации.
Может быть удален только фиктивный ("накрученный") отзыв или отзыв, нарушающий правила публикации: https://www.bestchange.ru/faq.html раздел «Почему мой отзыв был удален?»
