Если у вас аккаунт был создан метабанком, то вы должны были столкнуться с той же самой бедой, что и я, т.к. в таких аккаунтах имэйл не был указан. Если вы говорите, что вводили битки, то значит вы делали это уже на cex.io, т.к. на гхеше, насколько я помню не было такой возможности... У вас в поле "имэйл" в настройках профиля (если конечно там были такие настройки) на ghash.io было пусто, когда вы первый раз зашли в свой аккаунт?