Ответ всегда один: "Предоставьте нам информацию об аккаунте, в т.ч. скан паспорта и фото самого себя с разворотом паспорта в руках"
И нафига это? В паспорте будет указан ник на пуле или мыло.
С мылом ситуация такая.
Изначально, Метабанк выслал на почту только имя акка и пароль.
В настройках пула про мыло ничего не было.
А вот когда сделали привязку секса к пулу, не сразу, а через некоторое время, при заходе на пул потребовали указать мыло.
Вот этот момент ты и проворонил, т.к. говоришь что долго не заходил на пул.
Вот письмо:
[GHash.IO] Email confirmation
GHASH.IO webmaster@ghash.io
22.11.13
Hey metabank777,
Please click the link below to confirm your email address:
https://ghash.io/confirm_email?code=blablabla
Regards,
GHash.IO