Есть такие моменты, так же писал и вразумительного ответа не получил, мол всё в порядке. Кто то писал выше, что может быть такое: они ставят новые устройства на полку и вырубают всё, потом всё включают вместе с добавленными, возможно, в этом причина. С другой стороны, не думаю, что у них тупо простаивает какое то кол-во майнеров и они ждут пока их закажут, чтобы подключить. Скорее всего, банальные проблемы на хостинге и не профессионализм