Saya sempat mau daftar di TokoCrypto dan Binance juga, tapi registerasinya ditolak terus gan. Agan kira-kira tau ga ya kenapa penyebabnya?
Umumnya masalahnya karena beberapa hal berikut:
1. Foto atau tulisan di KTP nya buram, tidak jelas.
Sistem sulit memverifikasi foto atau tulisan di KTP yang tidak jelas alias buram. Cara mengatasinya yaitu dengan mengambil gambar KTP nya menggunakan kamera yang mampu mendapatkan gambar yang lebih jelas. Atau kalau memang KTP nya sudah benar-benar buram, minta diperbarui saja KTP nya.
2. Data yang diberikan tidak sesuai dengan di KTP.
Harus diingat bahwa data yang diberikan ke tim Tokocrypto yaitu data yang sesuai atau sama persis dengan di KTP. Jika ada yang berbeda dengan di KTP, kemungkinan akan gagal karena tidak valid berdasarkan KTP. Pastikan data nya sama atau sesuai dengan di KTP.
3. Ada kesalahan ketika sesi liveness atau foto selfie.
Pastikan user nya sendiri yang melakukan liveness atau foto selfie, sesuai dengan KTP nya. Juga lakukan di tempat yang benar-benar terang, tidak redup. Supaya sistem mudah mendeteksi nya. Dan jangan lupa, ikuti sesuai petunjuk yang ada. Ketika diminta melakukan gerakan tertentu, ikuti sesuai perintahnya.