Сделал вчера отправку эфирного токена и столкнулся с проблемой. В MyEtherwallet транзакция имеет статус FAILED

Но если ее открыть в etherscan, она имеет статус
Success и больше тысячи подтверждений.
Токены из кошелька улетели на биржу. Биржа их не видит и не зачисляет на баланс. Сумма не астрономическая, но как быть в данной ситуации? Токены не должны были покинуть кошелек. Почему вообще произошла подобная ситуация и как избежать ее в будущем? Что делать в текущей ситуации?