A slušaj, ipak im to nije ''core business'' i normalno je ako nemaju puno posla s kriptom, a obično nemaju, da im treba pomoć i više iskustva u praksi.
Recimo In Kapital je tek nedavno postao i kripto mjenjačnica i normalno da se djelatnici u nekim poslovnicama na periferiji, gdje ne dolaze baš klijenti svaki dan prodavati ili kupovati kripto (kao u centru) nemaju baš puno iskustva s time i kada im dođeš na šalter moraju nekoga zvati da im pomogne.
Takvo je bilo i moje prvo iskustvo sa In Kapitalom, ali žena je nazvala svoju centralu, pitala za pomoć i sve je na kraju bilo odrađeno korektno i nisam morao puno čekati.
Osoba iz te tvoje prve poslovnoce je očito postupio krivo, ako si mu ti bio prvi ''kripto klijent'' i nije znao provesti transakciju, onda nazoveš šefa ili odgovornu osobu svoje tvrtke i zamoliš pomoć.
Klijent se nikada ne odbija i posao se uvijek mora napraviti.