Редко когда такое пишут про битфайнекс, спасибо, что поделились проблемой.
На форуме есть адвокат, который хорошо разбирается в юридических вопросах, касаемо криптовалют, также предоставляет несколько сервисов, один из них:
[УСЛУГА] Разблокировка средств на биржахПопробуйте с ним поговорить, может он чем то сможет помочь вам.