Поздравляю, что удалось вернуть доступ к средствам. Видимо, причиной блокировки было то, что ваш адрес (с которого делали депозит) каким-то образом был связан с одним из адресов из санкционного списка OFAC. Или не был связан, так как эта вмя система отслеживания очень неэффективна, подвержена ложным срабатываниям. Разумеется, они лгут о том что "не могут освободить ваши средства, потому что они находятся в каком-то там черном списке." Может они и не могут юридически переводить средства с санкционных адресов, но как только вы делаете депозит на биржу, ваши средства перестают быть привязаны к какому-либо адресу в блокчейне. Они спокойно могут дать вам вывести с другого адреса, а ваш изначальный депозитный адрес оставить нетронутым. Учитывая, что вы прошли верификацию и тем самым давно подтвердили, что против лично вас санкций не вводили и блокировка неуместна и незаконна, они были вынуждены разблокировать. По-видимому, кто-то пользуется смутным санкционным временем, чтобы оправдать кражу чужих средств, но ваша настойчивость в поиске правды не дала им это сделать. Хорошо быть подать на них в суд и просить моральную компенсацию за потраченные нервы.